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  対応不行き届き


  応対不行き届きのお詫び
拝啓 ○○の候、ますます清祥のこととお慶び申し上げます。日頃は格別のお引き立てを賜り誠にありがとうございます。
さて、このたびは弊社従業員が大変失礼な態度をとり、お客様にご迷惑をおかけしましたこと、お詫びの言葉もございません。
責任者としましても不徳のいたすところと深く反省いたしまして、これを機会に社員教育の徹底を期す所存でございます。当の本人も私が注意する以前に失礼な態度を悔いておりますので、なにとぞこのたびのことはご容赦くださいますようお願い申し上げます。

なお、今後ともお気づきの点がございましたなら、どしどしご指導くださいますよう切にお願い申し上げます。
まずは書面をもちましてお詫び申し上げます。
敬 具

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